
2 sociétés à mission :
ONZE PLUS et PAS à PAS
Leur bâtiment : La Ruche…

… et plus de 20 collaborateurs

2 sociétés à mission :
Onze Plus et Pas à Pas
Leur bâtiment : La Ruche…

…et plus de 20 collaborateurs.

fabriqué en 20 exemplaires.
L’idée de la borne musicale Mélo ? En regardant la télé…
En 2003, c’est devant les infos télévisées, lors d’un reportage dans une maison de retraite, que Marc Boudot imagine la borne Mélo. Il y voit une vieille dame engoncée dans un fauteuil, le regard complètement vide. Puis derrière la voix du journaliste, une musique d’époque retentit et en une seconde, la vieille dame se redresse, son visage s’illumine, elle rayonne. La scène est impressionnante. Quelques années auparavant, Marc Boudot a fréquenté des maisons de retraite dans le cadre de l’édition de magazines. Il n’a pas souvenir d’y avoir entendu de la musique, il a vu des salles de TV mais pas de lieu dédié à l’écoute musicale. « Mince, se dit-il, ils ont oublié d’adapter la musique aux personnes âgées… »

En 2005, aidé par 4 étudiants de l’université de Bourgogne, une étude est réalisée. Elle pose la question : quel rapport entretient la personne âgée avec la musique dans un établissement de retraite ? L’étude confirme : ce public n’a pas un accès autonome à l’écoute musicale, ni un large choix de chansons qui correspondent à son vécu. De plus, avec les sorties à l’extérieur, la musique est l’activité préférée des résidents. De cette étude a été tiré le concept de borne Mélo.

En 2007, c’est une discussion avec Philippe Labouré qui lance le projet (Marc et Philippe sont alors président et trésorier de leur club de badminton). Philippe est « informagicien » (informaticien et électronicien). Ensemble, ils lancent la création d’un prototype puis ils effectuent un test. Les résidents et animateurs d’une maison de retraite au Creusot en Bourgogne sont enthousiastes. Ont suivi en 2008 la création de l’entreprise Onze Plus avec Sylvie, la protection industrielle et la fabrication de la borne Mélo qui est assemblée, au tout début, dans un garage.
L’aventure est en marche, elle est émouvante à chaque installation d’une borne, elle est stimulante car les animateurs ont d’innombrables idées de contenus d’animation, elle est difficile car cette profession a peu de moyens financiers pour acquérir ce nouvel outil métier (budget d’animation moyen : 2500 € par an).
On nous demande parfois pourquoi nous avons nommé notre entreprise ONZE PLUS ?
L’idée de ce nom est venue en lisant le livre ‘’Osez allier stratégie et créativité’’ de Bob Schmetterer. Il raconte :
« Demandez à un scientifique combien font au mieux 1 + 1. Celui-ci répondra 2.
Posez la même question à un manager. Il vous expliquera que la somme de 2 individualités, fait mieux que 2 personnes, c’est-à-dire au moins 3.
Enfin posez cette question à un créatif, il vous répondra que 1 + 1 = 11 ».Nous avons alors imaginé la suite de l’histoire de Bob, avec les 3 créateurs de l’entreprise. En effet la manager (Sylvie) réunit le créatif (Marc) et le scientifique (Philippe), pour réfléchir ensemble à la question « Combien font au mieux 1+1 ?».
Le créatif propose sa solution aux autres : 11. C’est alors que le scientifique parle de la notion d’exposant et ensemble ils obtiennent : 1 + 1 = 11+.
Pour notre équipe, 11 + est une démarche de travail, celle de l’ergonomie, celle de la qualité, celle du ‘’non gaspillage’’ de l’énergie (entre autre humaine). Ainsi le développement de la borne Mélo intègre cette démarche : marier design et ingéniosité technologique, mettre de la créativité et de l’écologie dans le modèle de commercialisation, dans celui de la maintenance et dans la recherche du meilleur prix…
Onze Plus est aussi un état d’esprit managérial : travailler en équipe dans un système hiérarchique horizontal où l’autorité est la compétence et de l’expérience de chacun. L’ambiance de travail est aussi une des clés, « rire au moins 20 fois par jours, car c’est bon pour le cerveau», « travailler sérieusement sans se prendre au sérieux », « chambrage bienveillant conseillé à la pause », etc… L’objectif recherché est d’être ‘’bien dans son travail’’. Enfin 1+1 =11+ est une manière originale d’exprimer cette idée universelle : une idée simple (1+1 : la borne Mélo) peut apporter beaucoup (11+ : améliorer la qualité de vie de plusieurs centaines de milliers de personnes âgées et personnes en situation de handicap vivant en établissement de retraite).

L’idée de la borne musicale Handi-Mélo
Sur les salons et les congrès où était présentée la borne Mélo pour personnes âgées, de plus en plus d’éducateurs s’occupant de personnes en situation de handicap cognitif s’intéressaient à cette innovation. Hélas, la borne n’était pas adaptée à ce public car pour programmer une chanson, il faut savoir lire. Or, à 80%, ce public n’est pas lecteur. Il fallait donc inventer autre chose. On a vite remarqué que ces non-lecteurs avaient une bonne mémoire visuelle. Ils reconnaissent le visage des chanteurs et chanteuses qu’ils aiment.
L’idée fut alors de dessiner un pictogramme par chanson. Ainsi, plus de 2000 pictogrammes titres de chanson ont été créés.
L’idée fut testée auprès de 3 établissements (IME), avec succès ! Pour une majorité des personnes, c’était la première fois qu’elles accédaient seules à un titre de chanson. Sur l’écran tactile ou avec les gros boutons, elles cliquent sur le visage de l’artiste (Francis Cabrel), puis sur le pictogramme de la chanson de leur choix (je l’aime à mourir). C’est magique pour chacune de ces personnes, voire euphorisant pour les plus « accros » à la musique.
La borne Handi-Mélo est alors industrialisée en 2016 dans les locaux de l’entreprise, puis sont créés, avec l’aide d’éducateurs, des centaines de contenus d’animation et de communication alternative.
Sylvie et Marc Boudot ont aussi créé l’entreprise PAS à PAS. Avec 8 collaborateur.trice.s, l’activité de PAS à PAS est la création de plateformes collaboratives métier et la création d’éditions.

La plateforme « CULTUREàVIE »
propose aux animateurs en gérontologie des milliers de contenus culturels et de loisirs. Elle a été créée en association avec le Groupement National des Animateurs en Gérontologie. Pour cet outil collaboratif, PAS à PAS a obtenu un trophée de l’innovation sociale de l’Agence Nationale de l’Amélioration des Conditions de Travail (lire texte dans la page innovations).

La plateforme « Handiapason »
propose aux éducateurs spécialisés qui s’occupent de personnes en situation de handicap cognitif des milliers de contenus culturels, de loisirs et de communication alternative. Cette plateforme a été créée en partenariat avec l’association ASAAC francophone.

Le programme « Enthousiasme Orthographique »
PAS à PAS a créé une gamme d’outils pédagogiques (numériques ou édités) pour permettre aux élèves du primaire de réussir plus facilement leur apprentissage de la lecture et de l’orthographe. De nombreux enseignants et 4 chercheurs sont associés à ce programme d’innovation et de recherche. Pour s’emparer de ces nouveaux outils, une plateforme collaborative au service des professeurs des écoles a été créée, en partenariat avec d’Education nationale. L’Enthousiasme Orthographique a obtenu 3 trophées de l’innovation ; le prix « Chercheurs en Actes » catégorie « égalité des chances » décerné par le Conseil Scientifique de l’Education Nationale, la médaille de l’Assemblée Nationale, le CREATHON de Canopé.
A noter, les 3 plateformes collaboratives, créées à chaque fois avec un partenaire associatif ou institutionnel, s’inscrivent dans la démarche de l’Economie Sociale et Solidaire.

Les « Editions Orthographe »
En marge de la plateforme collaborative d’apprentissage de la lecture et de l’orthographe, qui est gratuite pour les professeurs des écoles, une gamme d’éditions jeunesse est développée. Elle participe au modèle économique global du projet.

LABEL EMPL’ITUDE
Depuis 2019, Onze Plus marque son implication en matière de Responsabilité Sociétale (RSE) par l’obtention du label Empl’itude (renouvelé en 2024). Ce label est établi selon le référentiel AFNOR commun à tous les territoires. Il valorise les actions et les bonnes pratiques des entreprises en matière de ressources humaines et d’engagement sociétal.

Objectifs de développement durable
Chacun de nos objectifs stratégiques et opérationnels sont inscrits dans un ou plusieurs Objectifs de Développement Durable (ODD).
Par exemple : les ODD 3/10/17/5/9/4 et 12 sont ciblés dans notre premier axe stratégique pour « agir pour le bien-être de nos publics cibles ».
Concrètement, nous utilisons 2 leviers :
– la création de communautés d’utilisateurs pour mieux tester nos solutions et recueillir les avis ;
– nos ambassadeurs qui peuvent proposer et orienter les choix de développement de nos produits et services.

SOCIÉTÉ À MISSION
Les 2 engagements précédents ont abouti logiquement à l’obtention du statut de société à mission (loi PACTE 2018).
En septembre 2024, nous avons modifié nos statuts pour obtenir ce label.
Cette aventure avait commencé en 2022 : la direction, avec l’appui de son comité de pilotage, a défini les objectifs stratégiques structurants. L’équipe s’est ensuite impliquée au sein d’un groupe de travail de volontaires pour travailler et proposer les objectifs opérationnels.

FRENCH FAB
L’approche pragmatique et les valeurs de l’entreprise ont orienté très tôt la recherche de fournisseurs locaux : tôlerie, clavier, tablette, vitrophanie, impressions…, tout ce qui peut être fait en circuits courts. Nous revendiquons cette identité du « made in France », le plus souvent étant du « made in Bourgogne »
L’équipe de collaborateurs de ONZE PLUS et de PAS à PAS a obtenu, en une quinzaine d’années, 9 prix de l’innovation, tous dans le champ de l’innovation sociale.
Dans les statuts de ces deux sociétés à mission, il est noté en préambule « Notre mission : innover pour améliorer la vie culturelle et sociale de personnes fragilisées » (personnes âgées, personnes en situation de handicap, enfants en difficulté d’apprentissage).
Voila le sens du travail de notre équipe…
… de créatif, manager, « informagicien », graphiste, infographiste, animatrice en gérontologie, éducatrice spécialisée, codeur, enseignante Activités Physiques Adaptées, technicien-monteur, comptable, formatrice, chercheuse, thésarde, journaliste, photographe, community manager, professeur des écoles, webmaster, assistantes commerciale, vidéaste, 1 ou 2 stagiaires…
